1. Pourquoi ce document existe
La Loi sur les transactions commerciales spécifiques exige de quiconque vend en ligne à des consommateurs japonais qu'il publie un ensemble défini de mentions. Ce document contient les nôtres, pour les articles que nous vendons nous-mêmes sous TFM Official. Les vendeurs sur Tokyofishmarket qui vendent au Japon doivent publier les leurs, comme l'explique la section 8.
2. Notre identité
Vendeur : Manda SENC. Adresse d'immatriculation : 418, avenue des Pins Ouest, bureau 40, Montréal (Québec) H2W 1S2, Canada. Représenté par : l'associé gérant de Manda SENC. Numéro de téléphone : +1 514-224-9199, pour les questions sur un achat ou une vente. Heures d'ouverture : tous les jours, de 9 h à 21 h, heure de Montréal (heure de l'Est). Autres questions : support@tokyofishmarket.com.
3. Comment nous joindre
Courriel : support@tokyofishmarket.com. Avis juridiques : legal@tokyofishmarket.com.
4. Prix
Le prix de chaque article est affiché sur son annonce, dans la devise indiquée, taxes incluses lorsqu'elles s'appliquent.
5. Frais au-delà du prix
L'expédition est facturée en plus du prix et est affichée avant que vous confirmiez votre commande, comme le décrit notre politique Expédition et livraison.
6. Paiement
Le paiement est prélevé au moment de la commande, par l'entremise de notre service de paiement. Les modes acceptés sont affichés au moment de valider la commande.
7. Livraison, retours et annulation
7.1 Le délai de livraison varie selon l'article et est affiché sur l'annonce avant que vous commandiez, comme le décrit notre politique Expédition et livraison.
7.2 Vous pouvez retourner un article TFM Official pour quelque raison que ce soit dans les 30 jours suivant la livraison, aux conditions énoncées à la section 7 de notre politique Retours et remboursements. Vous pouvez annuler une commande non expédiée comme le décrit la section 2 de cette politique.
8. Vendeurs sur Tokyofishmarket
Un vendeur qui vend comme entreprise à des consommateurs japonais est responsable de ses propres mentions en vertu de la Loi, comme l'exige l'article 3.2 de nos Conditions applicables aux vendeurs.
9. Objets virtuels prépayés
Les objets virtuels sur Tokyofishmarket sont une licence limitée, personnelle et non transférable, sans valeur monétaire, comme le décrit notre politique Ludification et objets virtuels.
10. Modifications de ce document
Nous ne modifions ce document que dans la mesure permise par la section 19 des Conditions d'utilisation. Chaque version est conservée et datée. Vous pouvez consulter l'historique à partir du lien au bas de cette page.